君盛资产：以精细化和智慧化治理推动企业转型
陕西君盛资产运营有限公司（以下简称“君盛资产”）是陕西投资集团旗下物业治理及资产运营平台公司 ，专业提供高品质物业效劳和高增值资产效劳。
“物有本末 ，知所先后” ，近年来 ，君盛资产以打造一流综合效劳集成商为生长定位 ，将一线物业项目作为赋能主体 ，以工业结构拓新、治理理念更新、物业效劳立异“三新”为切入点 ，将新技术、新效劳、新模式在企业效劳社区和业主历程中有效落地 ，逐步培育生长新质生产力 ，为客户和社会创立新的价值。企业自建立以来已连续六年坚持业绩规模增长 ，年度经营收入突破3.2亿元 ，营业利润逾额完成目标。2024年上半年 ，主要经营指标均实现“双过半” ，同比上升10%。现拥有物业治理项目 57 个 ，在管及储备面积抵达500万平方米 ，效劳户数3.24万余户。
做优焦点主业 ，工业结构拓新
君盛资产围绕“城投、城建、城服”工业链为业主提供优质优价的物业效劳 ，业态涵盖住宅、工业园区、写字楼、案场物业 ，多年来坚持推进重点区域深耕战略 ，将移动通信新技术、大数据治理、物业信息化新产品的开发及结果转化应用到效劳项目治理中 ，进一步买通社区效劳、物业、园区、周边商业及业主等各方需求。
企业围绕社区生活链构建业务生态 ，利用数字化实现商业模式立异升级�？购庥钭馐邸⒓艺褰唷⒓彝ノ蕖⒙糜瓮殴骸⒚谰有Ю� ，不绝挖掘高增长增值业务时机点。深耕社区商城零售业务 ，设立金泰邻里优选商品销售线下体验店 ，买通线上、线下社区零售网 ，以实际行动满足业主多样生活需要。
提高焦点竞争力 ，治理理念更新
随着房地产的深度调解 ，物业行业转向有质量生长的调解期。君盛资产聚焦战略牵引、组织赋能、运营统合、机制驱动的系统性提升 ，从被动提供效劳向主动设计效劳转变 ，包管项目高质量运营。
选好要素。聚焦国企高质量生长内涵 ，严格制定剖析经营治理计划 ，全面管控主营业务焦点指标 ，明确运营监测维度 ，接纳“标准化+差别化”项目考核步伐 ，落地执行闭环考核机制。同步建立项目品控运营标准化体系 ，实施全面预算控制 ，实现财务预算、核算、决算、资金集中处理及信息共享 ，实时反应企业经营状况。
定好标准。将多场景、碎片化的效劳内容纳入效劳设计 ，科学划分效劳产品体系 ，体例四种业态为竞争焦点的物业效劳标准 ，权属企业划分通过ISO三体系认证。印发客服、工程、秩序、保洁岗位手册及物业客服百问 ，夯实效劳岗位标准。先后录制 75 个下层岗位可视化标准视频 ，形成线上可视化建设事情结果 ，规范人员培训标准。
造好模式。实施全面管家制和网格化 ，将员工效劳意识由外驱转为内驱。通过多种线上渠道与客户坚持相同 ，全面了解客户需求 ，在企业内部做到客户信息共享 ，担负问题解决枢纽 ，不绝提高员工对客户需求的快速反应和反响能力。
立好标杆。企业协同国家战略政策 ，加入下层社区治理 ，以党建为引领 ，生长红色物业 ，权属企业金泰物业获评“西安市甲级物业效劳企业”、“红色物业”示范企业 ，秦达物业荣获陕西省红色物业细分领域领先企业称呼。对标行业区域市优评价标准 ，企颐魅赵石畔、麟北电厂、麟北煤业物业项目先后获评榆林市、宝鸡市物业治理示范项目 ，新理城获批西安市高新区物业治理示范项目。
增强焦点功效 ，物业效劳立异
智慧建设是工业互联网时代物企降本增效、立异业务的重要方法 ，君盛资产树立共享理念 ，将能集中的资源进行共享 ，一方面引进相助平台 ，实现集约化建设 ，将智能生活方法延伸到社区。另一方面通过硬件革新与软件升级 ，在多场景实现了数字化运营 ，如停车场治理系统、收费治理系统、超市治理系统等场景 ，提升了效劳与治理能力。
客户端完成“查费缴费”“故障报修”“通知通告”“投诉建议”系统建设 ，业主通过客户效劳端实现在线便捷效劳 ，业主注册量达4.92万人次 ，月均宣布通告150条 ，满足日常生活需求。
效劳端完成“客户报事”“现场巡查”“设施设备”“业务回访”“满意度调研”系统建设 ，把社区资源线上线下集成起来 ，动态掌握资源价值状态和治理状态。月均巡查点位15.13万个 ，月均报事闭环 6416 件 ，实现人力、品质、工程、秩序、设备之间的事情协同。
设备端设定巡检点位2.34万个 ，实施全项目智能移动设备巡检。升级楼道、地库节能灯具 ，合理分派亮度 ，减少公区损耗。引进超市治理系统 ，包管超市商品信息实时更新。革新老旧项目社区监控系统 ，实现要害治理区域图像实时传输 ，提高宁静治理效能。全项目更换无人值守道闸系统 ，运行自动收费系统 ，降低了人工治理本钱。
下一步 ，君盛资产围绕和效劳企颐魅战略生长计划 ，探索适合的精细化和智慧化业务场景 ，将依据企业综合智慧平台计划调解及立项情况 ，不绝拓展数字化与业务结合的领域 ，加速向科技型效劳企业转型 ，打造更开放、智能的智慧物业新生态 ，实现社会效益和治理效率双提升。
