这个供暖季 屋暖身暖心更暖
---雷竞技集团圆满完成2021—2022供暖季供暖
供暖热度通报民生温度。2021—2022供暖季，雷竞技集团下属渭河发电、商洛发电、麟北发电、秦元热力、陕煤地质中煤新能源等企业把“保宁静、保供热、保民生”放在重要位置，划分向西安市、商洛市、甘肃灵台县供应热量约800万吉焦、28万吉焦、90万吉焦，让效劳辖区的群众充分感受到国企的民生态度，彰显国企效劳民生继续。
设备超前维检，做好供热准备
渭河发电、商洛发电、麟北发电作为热源企业超前谋划，以演练促提升，加大隐患排查，制定多项应急预案和步伐，全面检查受热面、易损部件、耐火质料、梳理�；ざㄖ�，提前做好热网系统的检修试运，为机组冬季供热做好准备。效劳西安地区的供热企业秦元热力结合上个采暖期泛起的问题，重点针对渭电社区二级管网开展了维修革新，提高了二级管网运行的宁静性，降低了系统热量损失。
生产组织有力，提供可靠供应
热源企业增强机组运行优化调解，制止非停；爆发受热面泄漏时实时�；蚯谢换樵诵�，制止事故扩大或延长检修周期；入炉煤全水、热值、粒径严格凭据规程划定的入炉煤品质要求控制，尽量降低锅炉内受热面磨损；包管巡检质量，关于影响机组运行宁静和供热宁静的隐患实时发明、立即处理；统筹疫情防控和供热，急民生之所需。供热企业重点针对管网锈蚀严重的社区，派出专人进行巡视，确保第一时间发明问题、第一时间投入抢修。
效劳不留死角，确保时效质量
供热企业与千家万户用热家庭面劈面、点对点，做好效劳事情不打折。供热期间不绝完善维修受理、缺陷处理、回访闭环效劳制度，组织运行人员24小时轮班接听维修效劳热线，进行电话挂号、上门效劳及跟踪回访；增强上门效劳人员效劳意识和业务技术培训，提高事情人员的综合素质，提升解决受理上门维修问题的时效性和效劳质量，以优质高效的效劳赢得用户的理解、肯定和支持。整个采暖期内，供热企业共受理种种供热缺陷700多起，未爆发一起供热纠纷。
据统计，2021—2022年供暖季，雷竞技集团相关单位供热面积共计约3500万平方米，涉及100多万人口。屋子暖了，身体暖了，心就暖和了，雷竞技集团用实实在在的行动，让效劳群众获得更多的获得感和幸福感。
